AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Zebra Fashion Store
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung für alle zwischen der Zebra Fashion AG Weststrasse 1, 5506 Mägenwil, Firmennummer: CHE-106.105.483 und Ihnen als Verbraucher geschlossenen Verträge über den Erwerb und Lieferung von Waren aus dem Zebra Fashion Store unabhängig vom verwendeten Fernkommunikationsmittel mit Lieferadresse in der Schweiz. Den nachfolgenden Bedingungen entgegenstehende oder abweichende Bestimmungen finden keine Anwendung, es sei denn Zebra Fashion AG stimmt ihrer Geltung vorgängig ausdrücklich und schriftlich zu. Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn Zebra Fashion AG in Abweichung der nachfolgenden AGB vorbehaltslos Leistungen und Lieferungen erbringt.
1.2. Zum Erwerb von Zebra Fashion-Waren im Online Store sind ausschliesslich Endverbraucher berechtigt, welche die folgenden Eigenschaften erfüllen:
• Lieferadresse in der Schweiz
• NICHT das Rechtsgeschäft zum Zwecke ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschliessen. Zebra Fashion AG‘s Recht bleibt vorbehalten, Ihr Angebot zum Kaufvertragsabschluss abzulehnen, wenn eine Bestellung derselben Ware in beachtlicher Menge zwecks Lieferung an dieselbe Person oder Adresse aufgegeben wird.
• Vollendung des 18. Lebensjahrs zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Sie unter 18 Jahre sind, ist die Mitwirkung Ihres gesetzlichen Vertreters erforderlich.
1.3. Die persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Webseite zur Verfügung stellen, werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung bearbeitet und gespeichert. Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie in den hierfür zugänglichen Bereichen eingeben. Zudem versichern Sie, dass Ihre eingetragenen Angaben wahrheitsgetreu und vollständig sind.
2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
2.1. Die Auswahl an angepriesenen Waren im Zebra Fashion Store stellt kein Angebot von Zebra Fashion AG im rechtlichen Sinne, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Angebote zum Kaufvertragsabschluss über die präsentierten Waren an Zebra Fashion AG zu übermitteln
2.2. Nachdem Sie die Waren im Warenkorb gesammelt haben, müssen Sie sich als Kunde registrieren bzw. anmelden und die verlangten Informationen in den Login-Masken eintragen. Durch das Klicken auf „WEITER ZUR ZAHLUNG“ werden Sie dann eingeladen, die vorgegebene Zahlungsart auszuwählen. Die Bestellung schliessen Sie durch das Klicken auf „BESTÄTIGEN & ZAHLEN“ ab. Bevor Sie die Bestellung abschliessen, können Sie die Bestelldaten im „WARENKORB“ jederzeit einsehen, ändern oder löschen.
2.3. Nach der Bestellungsaufgabe erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung via E-Mail, welche eine Bestellnummer beinhaltet, die bestellte Ware wiedergibt und den Eingang Ihrer Bestellung bei Zebra Fashion AG bestätigt. Diese automatische Bestellungsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar, sondern sie teilt lediglich mit, dass Ihre Bestellung bei Zebra Fashion AG eingegangen ist. Nach erhalt der E-Mail ist keine Änderung der Bestellung mehr möglich.
2.4. Zebra Fashion AG hat nach alleinigem Ermessen das Recht zu entscheiden, ob sie Ihr Kaufangebot über die bestellten Waren annehmen wird oder nicht. Eine allfällige Annahme wird in der Regel innerhalb von 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung via E-Mail in Form einer Lieferbestätigung erfolgen. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch Zebra Fashion in Form der Lieferbestätigung zustande und bezieht sich ausschliesslich auf die in der Lieferbestätigung aufgeführte Ware. Ein Vertragsabschluss über Waren, deren Lieferung nicht bestätigt wurde, kommt nicht zustande. Dies gilt unabhängig davon, ob Beträge von Ihrem Konto bereits abgebucht wurden oder nicht. Für den Fall, dass Beträge von Ihrem Konto abgebucht wurden und Ihr Kaufangebot durch Zebra Fashion AG nicht oder nicht vollständig angenommen wird, werden Ihnen die Beträge zurückerstattet.
3. Lieferung oder Abholung, Unzustellbarkeit, Rücktritt und Gefahrenübergang
3.1. Sie können die Ware wahlweise an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zustellen lassen. Es sind ausschliesslich Lieferungen innerhalb der Schweiz möglich.
3.2. Ohne gegenteilige Angaben beträgt die Frist zur Lieferung der Ware an die Lieferadresse in der Regel bis zu 5 Werktagen nach zugestellter Lieferbestätigung. Angaben über Lieferfristen und - termine sind unverbindlich. Lieferverzögerungen von mehr als 30 Tagen seit Vertragsabschluss berechtigen Sie, einen neuen Liefertermin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.
Zebra Fashion AG ist nicht verpflichtet, das Warensortiment im Online Store permanent verfügbar zu halten. Ist die im Online Store publizierte Ware zeitweise oder endgültig nicht verfügbar oder infolge höherer Gewalt (z.B. Streiks, Aussperrungen, Aufstände aller Art, Energie- und Rohstoffknappheit, Naturkatastrophen, Unmöglichkeit der Verwendung von Transportmitteln/-wesen oder Telekommunikationsnetzwerken, nicht rechtzeitige
Lieferungen durch Lieferanten von Zebra Fashion AG, Betriebsbehinderungen, Gesetze und andere Erlasse etc.) oder aufgrund anderer nicht von Zebra Fashion AG zu vertretender Gründe vorübergehend oder endgültig nicht lieferbar, behält sich Zebra Fashion AG jederzeit das Recht vor, Ihre angenommene Bestellung hinsichtlich der betroffenen Waren zu stornieren oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber werden Sie unverzüglich informiert.
Allfällig geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Stornierung der Bestellungen, Vertragsrücktritt oder Auflösung des Kaufvertrages zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die gleichen Zahlungsmittel, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, bestehen nicht.
3.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und Verschlechterung der verkauften Ware gehen mit deren Übergabe an Sie oder an den von Ihnen bestimmten Empfänger auf Sie über.
4. Preise und Kosten für den Versand
4.1. Sämtliche Preise, die auf den Webseiten angegeben sind, sind Endpreise und beinhalten somit die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Die jeweiligen Versandkosten bei Lieferungen sowie allfällige zusätzliche Kosten sind im „WARENKORB“ ersichtlich, sofern diese Ihnen verrechnet werden.
4.2. Sind die angegebene Preise bestellter Waren offensichtlich falsch, hat Zebra Fashion AG das Recht, die angenommene Bestellung zu stornieren. Sie haben die Möglichkeit, die Ware zum richtigen Preis neu zu bestellen.
5. Zahlungen
5.1. Zebra Fashion AG bietet ausschliesslich die im Rahmen des Bestellvorgangs aufgeführten Zahlarten an. Zebra Fashion AG behält sich das Recht vor, einzelne Zahlarten auszuschliessen.
5.2. Zahlungen mit Kreditkarten unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Genehmigungsabfragen durch Ihr Geldinstitut. Sie bestätigen mit dem „WEITER ZUR ZAHLUNG“ Button, dass Sie der rechtmässige Inhaber der von Ihnen verwendeten Kreditkarte sind. Die Bestellmöglichkeit und die Genehmigung der von Ihnen gewählten Zahlungsart hängen vom Ergebnis der Prüfungsauswertungen ab.
5.3. Es können nur Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) berücksichtigt werden. Kosten aus einer Geldtransaktion gehen zu Ihren Lasten.
5.4. Bei Genehmigung der Zahlungsart durch Zebra Fashion AG erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versendung der Lieferbestätigung.
5.5. Kauf auf Rechnung (inklusive Ratenzahlung) wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
5.6.
ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERT 20 TAGE in Zusammenarbeit mit CembraPay.
CembraPay AG ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen.
Die Rechnung wird Ihnen separat von der Bestellung von CembraPay zugestellt. Sie können entscheiden, ob Sie die Rechnung entweder per E-Mail oder per Post erhalten wollen. Die Zahlungsfrist beträgt 20 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich CembraPay AG das Recht vor eine Bonitätsprüfung bei der Firma Intrum AG (www.intrum.ch) durchzuführen.
Bei Fragen zur Bonitätsprüfung wenden Sie sich bitte an: credit.check@intrum.com
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Zebra Fashion AG.
6.2. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen oder sonstige Belastungen der im Eigentum der Zebra Fashion AG stehenden Waren sind unzulässig. Bei Zugriffen Dritter sind Sie verpflichtet, auf das Eigentum von Zebra Fashion AG hinzuweisen und Zebra Fashion AG umgehend schriftlich zu benachrichtigen.
7. Widerrufsrecht
7.1. Sie haben das Recht, den zustande gekommenen Kaufvertrag gemäss der nachfolgend beschriebenen Belehrung zu widerrufen:
a. Widerrufsbelehrung:
• Ihr Widerrufsrecht können Sie auch ausüben, indem Sie die erhaltene Ware mit dem dafür vorgesehenen Rücksendeschein und dem ausgefüllten Widerrufsformular zurücksenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt, dass die Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt.
Der Widerruf oder die Rücksendung ist zu richten an:
Zebra Fashion AG
Retouren
Weststrasse 1
5506 Mägenwil
b. Widerrufsfolgen:
• Im Falle eines wirksamen Widerrufes werden wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Kenntnisnahme Ihrer Widerrufserklärung rückerstatten. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie zum Kauf der Ware verwendet haben, es sei denn, Sie haben mit uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bei Bestellungen unter CHF 60,00 sind die Versandkosten auch im Falle einer Rückerstattung der gesamten Ware geschuldet und zu begleichen. Die CHF 7,90 werden nicht zurückerstattet oder von der Rechnung abgezogen.
• Spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, müssen Sie die Ware an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten werden nicht von uns übernommen. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
• Sie dürfen den Wert der Ware, die Sie zurücksenden/geben wollen, nicht mindern. Sie müssen Ersatz für einen Wertverlust leisten, sofern dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Sie können folglich die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn Sie die Ware nicht als Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen bzw. wenn Sie alles unterlassen, was den Warenwert mindert.
c. Ausschluss Widerrufsrecht:
Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu unter anderem bei Verträgen:
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, und Sie ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt haben (z.B. Unterwäsche, Socken, Mützen etc.)
8. Gewährleistung
8.1. Die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften bleiben Ihnen für Warenmängel erhalten, soweit nichts Abweichendes vereinbart wird. Mängel sind unverzüglich Zebra Fashion AG anzuzeigen.
8.2. Gewährleistungsrechte bestehen nicht, wenn Sie die Ware verändert haben und dadurch einen Mangel verursacht haben.
8.3. Zebra Fashion AG übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit und Sicherheit der in ihrer Webseite übertragenen oder abgerufenen Informationen. Ebenso wird keinerlei Garantie – weder ausdrücklich noch konkludent - für die auf der Webseite veröffentlichten Wareninformationen wie z. B. deren Beschreibungen, Farben, Materialien, Beschaffenheit etc. übernommen. Diesbezügliche Abweichungen stellen keine Mängel dar.
9. Haftung und Haftungsbeschränkung
9.1. Zebra Fashion AG haftet uneingeschränkt und ausschliesslich für Schäden, deren Ursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruht, wenn Zebra Fashion AG einen Mangel arglistig verschwiegen hat, bei Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Für den Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beschränkt sich der Ersatz auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden (wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen).
Soweit Zebra Fashion AG bezüglich der Waren oder Teile davon eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet sie im Rahmen dieser Garantien.
9.2. Eine weitergehende als die im vorstehenden Absatz beschriebene Haftung von Zebra Fashion AG ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs und soweit gesetzlich möglich ausdrücklich ausgeschlossen.
9.3. Soweit die Haftung von Zebra Fashion AG ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, sofern Sie die Ansprüche gegen diese geltend machen.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Der Inhalt der Webseite, einschliesslich die Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Geräusche etc. (nachfolgend „Gestaltungselemente“ genannt) und die Software, ist urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte sowie die Warenzeichen und alle anderen Rechte geistigen Eigentums über die im Online Store veröffentlichten Gestaltungselemente und Waren gehören Zebra Fashion AG oder deren Lizenzgeber. Die Rechte des geistigen Eigentums dürfen ausschliesslich von Zebra Fashion AG, veröffentlicht, übertragen, geändert oder in sonstiger Weise genutzt werden, es sei denn, die Verwendung durch Dritte wurde vorgängig durch die Berechtigten ausdrücklich schriftlich genehmigt.
11. Abtretung von Rechten und Pflichten
11.1. Zebra Fashion AG hat jederzeit das Recht, die Rechte und Pflichten aus den Verträgen mit Ihnen zur Gänze oder zum Teil an Dritte zu übertragen oder abzutreten.
11.2. Sie sind ohne die vorherige Genehmigung von Zebra Fashion AG nicht berechtigt, einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus den Verträgen mit Zebra Fashion AG an Dritte zu übertragen, abzutreten oder zu belasten.
12. Mitteilungen
12.1. Mitteilungen können Sie wie folgt an die Retouren Abteilung von Zebra Fashion AG übermitteln:
Schriftlich: :
Zebra Fashion AG
Retouren
Weststrasse 1
5506 Mägenwil
E-Mail: Service@zebrafashion.com
13. Salvatorische Klausel
13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, oder enthalten diese AGB Lücken, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.
14. Verzicht
14.1. Sollte Zebra Fashion AG von Ihnen nicht auf Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen bestehen oder die ihr zur Verfügung stehenden Rechte nicht ausüben, so stellt dies keinen Verzicht dar. Sie bleiben solange an die vertraglichen Verpflichtungen gebunden bis Ihnen Zebra Fashion AG ausdrücklich und schriftlich einen Verzicht mitteilt.
15. Anwendbares Recht
15.1. Auf die Verträge zwischen Zebra Fashion AG und Ihnen ist Schweizer Recht anwendbar. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) sowie etwaiger sonstiger zwischenstaatlicher Übereinkommen werden ausgeschlossen.